Tur başlangıç tarihinden en geç 48 saat öncesine kadar yapacağınız iptal işlemlerinde ödemeniz kesintisiz olarak iade edilmektedir. Son 48 saat içerisindeki iptallerde ücret iadesi yapılamamaktadır.

Koltuk yerleşimi kayıt sırasına göre otomatik olarak sistem tarafından yapılmaktadır. Özel durum veya sağlık sorunları (araç tutması vb.) kaynaklı taleplerinizi rezervasyon aşamasında not olarak iletebilirsiniz.

Turlarımız, katılımcıların can güvenliğini tehdit edecek ekstrem durumlar (doğal afet, yol kapanması vb.) haricinde her türlü hava koşulunda gerçekleştirilmektedir. Acentemiz tarafından mücbir sebeplerle iptal edilen turlarda tam iade veya erteleme hakkınız saklıdır.

Turlarımızın içeriğine göre mevsime uygun rahat kıyafetler, kaymaz tabanlı spor/yürüyüş ayakkabıları, şapka, güneş gözlüğü, varsa müze kartınız ve kişisel ilaçlarınızı yanınızda bulundurmanızı tavsiye ederiz.